據國家郵政局官方微信消息，經測算，2024年9月中國快遞發展指數為442.5，同比提升9%。其中發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數分別為539.3、688.1、224.4和69.7，同比分別提升24.2%、2.2%、0.4%和3.9%。9月，快遞市場發展動力強勁，規模拓展穩健有序，產業融合深入推進，跨境服務能力趨強。

圖片來源：國家郵政局官方微信

9月，快遞發展規模指數為539.3，同比提升24.2%。從分項指標來看，預計9月快遞業務量將同比增長18.5%左右，業務收入將同比增長13%左右。前三季度，快遞市場保持快速增長態勢，快遞業務量超1200億件，業務收入超萬億元。一是發展動力日趨強勁。前三季度，剔除春節影響因素，行業單月業務量同比增速基本保持在20%左右。5月以來，單月快遞業務量突破140億件成為常態，日最高業務量超5.8億件，促消費、助生產、暢循環作用日益凸顯。中秋假期期間(9月15日-17日)，行業攬收快遞包裹13.07億件，比去年中秋假期日均增長35.4%；投遞快遞包裹14.07億件，比去年同比增長45.7%，有力滿足假日市場寄遞需求，高峰保障能力有所提高。二是區域發展愈加均衡。前三季度，中、西部地區快遞業務量增速將分別有望超30%和35%，遠超全國平均增速，快遞業務量占比有所提高。自4月起，快遞企業不斷增強新疆地區的寄遞服務供給，加大對西藏等邊遠地區運力投入，推動西北、西南地區快遞業務量快速增長，陜西、甘肅、內蒙古、貴州等省份業務量同比增速預計將在45%以上。三是新型消費支撐有力。前三季度，直播帶貨、短視頻帶貨等新模式發展迅速，帶動快遞市場規模不斷擴大。在消費品以舊換新政策引導下，智能家居、綠色家電日漸成為線上寄遞新熱點，時令生鮮、健身保健、節慶產品、鮮花綠植等產品寄遞規模有所擴增，快遞企業為推動新型消費持續發展發揮積極作用。

9月，快遞服務質量指數為688.1，同比提升2.2%。從分項指標來看，快遞服務公眾滿意度預計為83.8分，同比提升0.6分。重點地區72小時妥投率預計為83.1%，同比提升0.6個百分點。前三季度，行業服務水平穩步提高，消費者寄遞體驗有所改善。一是服務特定群體更便捷。快遞企業與高校加強合作，建立校內服務站點，提供“一站式”寄遞服務，以更加高效的寄遞服務，助力高校學生輕松離校、便捷返校。快遞企業積極探索智慧醫療服務，開展病案報告、藥品、檢測樣本、醫療器械等多產品寄遞，綜合運用無人機、無人車、智能柜等智能設備，助力醫院實現藥品試劑可追溯、物流全程可視化、冷鏈運輸定制化、設施設備無人化。二是服務現代農業更全面。快遞企業推動冷鏈服務直達田間地頭，通過溫控技術優化、包裝材料創新、運營數據挖掘、“陸鐵空”運力矩陣投入，全面提升寄遞時效與服務品質，助力鮮花、大閘蟹、中藥材等特色農產品實現源頭直采直發，為地方打造地理標志農產品品牌保駕護航。三是服務制造業更深入。快遞企業深耕一體化供應鏈服務，不斷延伸服務鏈條，豐富倉配服務體系。在3C品牌新品發布領域，快遞企業通過運用大數據精準預測、數字化供應鏈管理、定制加固包裝、“分倉+直發+極效前置”服務模式，確保新產品寄遞快速響應、安全送達。在鞋服領域，快遞企業積極打造產業帶專倉，為商家提供正逆向增值一體化服務、倉內質檢、印花、熨燙等多項半加工服務，通過提供數字化管理系統，提升庫存變動與訂單管理即時性，為制造企業降本增效提供支撐。

9月，快遞發展能力指數為224.4，同比提升0.4%。前三季度，行業發展能力穩步提升。一是基礎產能不斷增強。快遞企業升級哈爾濱分撥中心，提高東北地區轉運效率。陸續投產合肥汽車配件分撥中心、中山打印耗材專業倉、武漢藥品和器械專業倉、江門寵物食品立體倉，為多領域企業提供更專業的倉配服務。運營河南鄧州智慧物流港、蘇州太湖智能產業園、冀南(沙河)與泉州智創園等設施，促進區域商流、物流與資金流等資源集聚，助力地方產業創新發展。二是綜合運力持續提升。航空方面，行業自有航空公司開通“杭州=阿斯塔納=布達佩斯”“廣州=德里”等全貨機國際航線，開通“西安=列日”全貨機包機航線，加強歐洲、南亞等地區輻射能力。陸運方面，快遞企業與市內交通企業加強合作，在多地推廣“地鐵+快遞”“公交+快遞”等新型寄遞模式，推動同城寄遞降本增效。無人運輸方面，快遞企業在深圳新增起降場地，開通“深圳=東莞”無人機航線，打造“空中無人機+地面驛站+地下無人車+地鐵”低空-空鐵軌運輸網絡，在鄭州、成都、蘇州等地探索低空寄遞新模式，在陜西打造低空物流智慧社區，持續挖掘低空經濟新場景。快遞企業優化無人車運力管理平臺，推動無人車朝大容量、遠續航方向更新迭代，在山東東營、膠州和陜西寶雞等地常態化開展無人車配送，促進城市配送便捷化、智能化發展。三是跨境服務優化完善。一方面，快遞企業升級國際寄遞時效，簡化跨境服務流程，上線海外倉標準產品，提供境外上門攬收服務，有力保障“中秋”“黑五”等節假日跨境寄遞需求。另一方面，快遞企業在上海完成鮮果“1210保稅電商”模式全國首單通關，促進跨境物流高效性與進口鏈路可視性，為跨境電商水果進口貿易規模化發展奠定基礎。

9月，發展趨勢指數為69.7%，同比提升3.9%。快遞企業加快應用新技術、新模式，旺季保障水平穩步提升，為拓展發展新空間、釋放消費新能力提供有力支撐，預計四季度行業仍保持穩步增長態勢。