4月7日，商務部網站發布《進一步發揮中歐班列作用應對新冠肺炎疫情做好穩外貿穩外資促消費工作的通知》(簡稱《通知》)，要求發揮中歐班列戰略通道作用應對疫情影響，確保中歐班列運力優先用于保障產業鏈出現脫節的生產企業盡快恢復供應和訂單生產、幫助受疫情影響較大的外貿企業恢復進出口業務。
《通知》要求，發揮好中歐班列出口通道作用，通過中歐班列向歐洲出口抗擊疫情所需的醫療、生產物資及生活必需品，保障中歐產業鏈、供應鏈暢通。鼓勵中歐班列運營企業充分發揮自身優勢，與有意愿的跨境電商企業開展商業合作，在具備條件的綜合保稅區內，集成質量檢測、保稅倉儲、理貨分撥、揀貨打包和拼箱服務。支持已具備冷藏冷凍倉庫、冷藏車廂維護設施等條件的中歐班列場站同當地城市冷鏈物流服務體系相互銜接，支持企業利用中歐班列進口肉類、蔬菜、水果和奶制品，向受疫情影響較大的省市投送，滿足各地居民消費需求。同時，充分利用全國通關一體化、中歐班列艙單歸并等便利化舉措，降低企業物流成本，促進中歐班列多式聯運業務發展，提升運行效率和通關便利化水平。
來自中國國家鐵路集團有限公司的數據顯示，一季度中歐班列共開行1941列、發送17.4萬標箱，同比分別增長15%、18%，綜合重箱率達98.1%，實現了逆勢增長，在穩定外貿貨運通道、暢通國際物流通道等方面發揮了積極作用。
