冠狀病毒疫情已經席卷了全球旅游業，其中郵輪業可能是受打擊最深的。但目前已有好消息傳來，許多消費者對郵輪旅游依然抱有熱情，2021年郵輪預訂量激增40%證明了郵輪市場的前景依然光明。

2021年郵輪行程預訂量比2019年激增40%

根據郵輪預訂網站 CruiseCompete.com的數據，過去45天里，2021年郵輪行程預訂量比2019年激增40%，其中只有11%來自取消2020年行程的消費者。這顯示出，疫情結束后郵輪旅游需求仍然保持強勁。

許多郵輪公司的客戶群的忠誠度和預訂量的上升，即使是在大流行的情況下，也讓人看到了一個陷入困境的行業的一絲希望。這對于目前在財務上遭受巨大打擊市值暴跌的郵輪公司來說是一個令人鼓舞的信號。

全球最大的郵輪公司嘉年華集團首席執行官Arnold Donald也預告，明年的預訂量將大幅增長。他表示，郵輪行業將與其他旅游業一起反彈，“旅游業將恢復，旅行和休閑，當它回來時，我們會隨之而起。我們已有大量的預訂。2021年的預訂量很高。”

AAA Travel資深副總裁Paula Twidale表示，公司已注意到郵輪預訂量有所增加，且數量高于重新預訂行程的人數。“我們樂觀認為，一旦疫情危機過去，旅游需求將迅速反彈，預示著2021年郵輪市場前景光明。”

瑞銀（UBS）近期的研究報告也發現，取消2020年郵輪行程的消費者中，高達76%同意郵輪公司以可抵用2021年行程的代金券進行退款，而選擇現金退款的比例僅為24%。

雖然郵輪公司在財務上受到了嚴重的打擊，要想在危機后重新走上正軌，將面臨嚴峻的挑戰，但其客戶群的忠誠度和預訂量的上升，即使是在郵輪上蔓延的大流行病中，也讓人看到了一個陷入困境的行業的一絲希望。

2020年全球國際游客人數將下降近30%

但消費者對郵輪旅游的熱情也引發了擔憂。

澳大利亞旅游部長Simon Birmingham就表示，看到更多人預訂郵輪的報道，“這太瘋狂了！現在還不是時候”，“我想對澳大利亞人說，除非你有一份萬全的保險單，現在不是做旅行預定的時候， 因為我們不能保證你什么時候能夠開啟你的旅行”。

近幾個月來，隨著多艘郵輪相繼爆發新型冠狀病毒集體感染，甚至有乘客死亡，各地港口紛紛拒絕郵輪入境停靠。目前，全球主要的郵輪公司均已經暫停了旗下郵輪的運營，何時能夠恢復航行尚不確定。

此前，美國疾控中心（CDC）已經決定將針對所有郵輪的“禁航令”再延長至少100天，除非美國衛生及公共服務部宣布新冠肺炎為公共衛生緊急狀態的聲明到期。對于郵輪市場而言，這無疑是一個噩耗。

根據國際郵輪協會（CLIA）的數據，郵輪行業為美國創造了超過42.1萬個就業機會，并為美國經濟貢獻近530億美元。在郵輪市場近乎停擺的影響下，美國旅游協會預計，疫情將使美國今年旅游支出損失4000億美元，導致整體經濟產出損失 9100億美元，比911事件造成的旅游業營收跌幅高出7倍以上。

聯合國世界旅游組織則預期，2020年全球國際游客人數將下降20%-30%，這意味著國際旅游收入下降3000-4500億美元，幾乎占2019年1.5萬億美元總收入的三分之一。相比之下，在2009年全球經濟危機時國際游客人數降幅為4%，而2003年SARS爆發時國際游客人數降幅僅為0.4%。